Оцените вакансию «Модератор (Incident Resolution NIGHT SHIFT)» от Emerging Travel в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
-
Качество описания:
-
Достоверность:
Требования к соискателю и условия труда:
Любое
Полная
не имеет значения
Обязанности:
- Оперативно и качественно решать проблемы клиентов (и частных лиц и юридических), приходящие в виде запросов в CRM систему;
- Консультировать клиентов повсем вопросам, связанным с бронированиями и нашим продуктом;
- Общаться с поставщиками, отелями и клиентами по электронной почте и по телефону;
- Работать в CRM системах, с внутренними базами данных компании.
Требования:
- Знание английского языка не ниже Upper Intermediate (устный и письменный);
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливость и ответственность;
- Быстрая обучаемость, нацеленность на результат;
- Рабочий компьютер с гарнитурой, стабильный проводной интернет;
- Знание туристического бизнеса и систем бронирования - как плюс;
- Вакансия не подходит для совмещения с другой деятельностью или учебой
Условия:
- 45 000 руб. (net) + бонус kpi (до 15 000 RUB) net;
- Доплата за ночные часы;
- Официальное трудоустройство, белая зарплата (ГПХ);
- Удаленная работа; - график работы 2/2 с 21:00 до 09:00 по мск