Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Менеджер по работе с клиентами в колл-центр» от ООО"ЕШЬ ДЕРЕВЕНСКОЕ" в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Любое
Полная
от 1 года
Зарплата до: 50000 рублей
ЕШЬ ДЕРЕВЕНСКОЕ - онлайн агрегатор фермерских продуктов с доставкой на дом. В
Мы ищем МЕНЕДЖЕРОВ (ОПЕРАТОРОВ) ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ для УДАЛЕННОЙ работы и в ОФИСЕ (Московская область, г. Дубна).
В своей супер заботливой команде мы хотим видеть тех, кто будет разделять одну из главных ценностей нашей компании - « Наши клиенты - центр вселенной и близкий друг"!
Что нужно делать:
- консультировать клиентов по продукту по существующим скриптам, сопровождать и помогать в решении вопросов, связанных с заказом
- работать с ожиданиями и возражениями клиентов по телефону/в мессенджерах/соц сетях/эл почте
- работать с « теплой» клиентской базой (80% исходящих звонков), которую предоставляет компания
- принимать и решать рекламации, поступающие от покупателей; получать обратную связь о качестве оказанной услуги; вести переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций и искать компромиссные решения с клиентом
- вести CRM-системы
- выполнять роль Адвоката Клиента для других подразделений компании
Что мы хотим от тебя:
- опыт работы в службе поддержки клиентов от 1 года/ в офис можно без опыта работы
- грамотная письменная и устная речь
- коммуникабельность
- знание телефонного этикета и правил этикета письменной речи
- умение работать с большим объёмом информации
- навыки уверенной работы на компьютере
- внимательность, стрессоустойчивость, ответственность
Что предлагаем мы:
- работа из дома или в уютном офисе
- сменный график 2/2 (отдел работает с 8:00 до 20:00 ежедневно)
- конкурентная заработная плата
- работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке
- специальные цены на продукцию для сотрудников
- здоровая и безопасная рабочая среда
- оплачиваемое обучение, помощьпрофессионалов и поддержка коллег в любой момент
С нами действительно ХО-РО-ШО!
Хочешь работать в современной, динамично развивающейся и амбициозной компании - WELCOME! Мы ждем тебя!
Хотите найти подходящую вакансию менеджера по работе с клиентами? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу менеджером по работе с клиентами в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии менеджеров по работе с клиентами от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!