Регистрация
ищу работу / работника
+добавить вакансию +создать резюме
Поиск

Похожие вакансии:

Менеджер по продажам - Москва

Условия работы: - Достойная оплата труда: Оклад 74.000 + % от прибыли, потолка в заработке нет; - Выплаты 2 раза в месяц (стабильно и без задержек); - Грамотно выстроенная организационно-штатна...

Сегодня в 02:00 от Веневский
Начальник юридического отдела в строительной компании - Москва

Уважаемые соискатели, удаленный и гибридный форматы работы не рассматриваются! Условия: Оформление по ТК РФ; График работы 5/2, 9-18; - Стабильный уровень дохода, своевременные выплаты (2 ра...

Сегодня в 02:00 от ООО"СК"ВЕРШИНА"
Руководитель отдела продаж - Москва

Для Рекрузо - SaaS-системы массового подбора - нам нужен первый Head of Sales (удаленно, Московский офис или гибрид), который сам закроет первые сделки, а затем построит полноценный отдел продаж. За...

Сегодня в 02:00 от ООО"ДЖЕЙКЕТ.РУ"

Менеджер отдела Service Desk

Вакансия 84395

Зарплата:

от 25000 руб.

Город:

Москва

Оцените вакансию «Менеджер отдела Service Desk» от ЦентрОбувь Торговый Дом (ЗАО) в Москве

* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.

* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.

* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!

* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.

  • Привлекательность:
    Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
  • Качество описания:
    Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
  • Достоверность:
    Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Очистить
OK

Требования к соискателю и условия труда:

* Пол и возраст:

от 23 до 29 лет

Образование:

Высшее

Занятость:

Полная

График работы:

Полный день

Опыт работы:

1 год

Требования:

- Знание Операционной системы Windows, компьютерной сети, приветствуется знание SQL;
- Умение администрировать клиентские ОС, сети, устройства доступа в сеть Интернета, прикладное ПО;
- Понимание алгоритмов моделирования бизнес-процессов (IDEF, ARIS);
- Руководство группой операторов первой линии поддержки Service Desk
- Ориентированность на результат, грамотная речь, коммуникабельность;
- Умение распределять работу между специалистами, давать четкие указания, мотивировать работников
- Опыт работы не менее 2-х лет на аналогичной должности в розничных сетях, телеком/интернет провайдерах, системных интеграторах, кол-центрах, банках.

Обязанности:

1) Анализ показателей производительности по процессу (KPI);
2) Совершенствование процесса и предоставление отчетности (SQL);
3) Доработка и поддержание в актуальном состоянии Каталога услуг;
4) контроль договоренностей об уровне предоставления услуг с исполнителями (SLA);
5) Участие в масштабных проектах по реорганизации поддержки бизнеса;
6) Возможность влиять на результативность работы команды, создавать эффективную систему мотивации персонала.

Условия:

* Работа в офисе компании (м. Дмитровская, 10 минут пешком);
* График работы: пятидневка с 9: 30 до 18: 00;
* Трудоустройство по ТК РФ;
* Бесплатное питание.

Размещено в рубрике: Информационные технологии
* - Не является обязательным требованием

Хотите найти подходящую вакансию менеджера? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу менеджером в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии менеджеров от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!