Администратор в Центр семейного консультирования"­Ольвия"

Опыт административной или управленческой работы;
Опыт работы с клиентами (важно уметь и не бояться общаться с людьми);
Будет большим плюсом опыт работы в проектах, связанных с обучением, коучингом и пр.
ПК опытный пользователь;
Продвинутый пользователь пакета программ Microsoft Office (Word, Excel)
Умение работать с офисной техникой;
Грамотная письменная и устная речь без пунктуационных, орфографических, стилистических ошибок;
Вежливость, доброжелательность;
В процессе работы всем сотрудникам компании, при взаимодействии с Вами, должно быть комфортно.

Чем предстоит заниматься:
Административный блок:
Систематизация своих задач на день/неделю/месяц, формирование отчетности;
Ежедневно проводить сверку задач на соответствие целям на неделю/месяц (вносить корректировки в план задач на день/неделю/месяц).
Работа с внутренней рабочей документацией (кадровое делопроизводство, ведение кадровой документации, работа с договорными документами).
Подготовка информационных материалов (Печать рекламных и информационных статей, буклетов, листовок, Подготовка и рассылка еженедельной е-мейл рассылки по шаблону, обработка аудио и видео материалов центра: записи тренингов, фотографии).
Администрирование сайта: наполнение сайта контентом, размещение анонсов, видео материалов и статей, подбор и обработка графических материалов для сайта.
Блок работы с клиентами:
Работа с входящими запросами от клиентов: телефон, почта, Telegram, Facebook, WhatsApp, Instagram, смс, сайт, внесение данных в CRM bitrix24, деловая переписка и координация.
Подтверждение записи клиентов накануне мероприятий тренинги/консультации.
Информирование специалистов об их расписании на предстоящий день.
Все клиенты только входящие, никаких холодных звонков и прозвона баз.
Организация очных мероприятий:
Составление и согласование расписанияс распределением помещений между тренерами;
Администрирование чатов Whats Appи telegram со специалистами и клиентами, заблаговременное информирование участников чатов и групп о предстоящих мероприятиях;
Финансовый блок:
Запись прихода-расходав CRM систему, итоги за день;
Работа с кассой и эквайрингом (прием оплаты очный: наличными и картой в офисе или прием оплаты дистанционный: на карту администратора иличерез сайт (Яндекс касса));
Контроль своевременной оплаты регулярных платежей.
Работа с должниками.

График работы: при 5/2 с 14:00 до 23:00 (на исп. срок), при 2/2 с 10:00 до 23:00;
Испытательный срок - 1 месяц;
Заработная плата: от 40 000 рублей/месяц (испытательный срок), до 70000 (за административный блок, работа по KPI).
Возможны непродолжительные командировки, на время выездных тренингов интенсивов.
Вы получите:
Профессиональный, дружный коллектив, развитую корпоративную культуру;
Работа бок о бок с профессиональными коучами и мотивационными тренерами;
Возможность обучения, личностного роста;
Работа в комфортном офисе в 5 минутах ходьбы от метро Электрозаводская;
Возможность карьерного роста до руководителя проекта/исполнительного директора;
Возможность получать денежные вознаграждения пропорционально своему вкладу.