Оцените вакансию «Специалист по работе с клиентами» от ООО "Вермонт-ИТ" в Королеве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
-
Качество описания:
-
Достоверность:
Требования к соискателю и условия труда:
от 18 лет
Не важно
Полная
Сменный
Не важно
- Активная жизненная позиция, желание помогать людям;
- Четкая дикция, грамотная речь;
- Умение четко, ясно и быстро выражать свои мысли;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя; .
- Желание зарабатывать и понимание, что уровень заработка зависит от конкретных результатов;
- Образование: среднее, высшее или неполное высшее (студенты);
- Гражданство РФ;
- Коммуникабельность, доброжелательность, дисциплинированность, ответственность, внимательность, обучаемость, стрессоустойчивость.
Приветствуется наличие у соискателя опыта работы с клиентами по телефону, в сфере активных, прямых продаж, опыта работы у оператора связи и в технической поддержке.
- Прием входящих звонков, исходящие звонки (продажи, контроль качества обслуживания, и т. д. ) и их обработка;
- Консультирование потенциальных и существующих абонентов компании по телефону, электронной почте и в офисе компании;
- Предоставление полной и актуальной информации об услугах и сервисах компании;
- Осуществление технической поддержки, помощь и решение проблем на стороне абонента по телефону;
- Работа в информационных системах, базой данных; .
- Оформление документов.
- Работа в офисе (+ чай, кофе). 5 минут пешком от станции " Подлипки-Дачные" ;
- График: 5/2 или сменный с 8-00 до 17-00 и с 17-00 до 01-00;
- Возможна удаленная работа из дома;
- Обучение;
- Испытательный срок 3 месяца;
- Оплата:
- На испытательный срок - фиксированная оплата по результатам собеседования и прохождения обучения;
- После испытательного срока - фиксированная оплата + премии за результативность.