Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Специалист клиентской поддержки» от Платформа LP в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Среднее специальное
Полная
Сменный
от 1 до 3
-общая IT- грамотность (понимание терминов « домен» , « хостинг» и т. д. , а также принципов работы DNS, почты);
- базовые знания html/css
- опыт работы в службе поддержки, call-центреили сфере обслуживания приветствуется;
Платформа LP - это один из ведущих конструкторов продающих одностраничных сайтов.
Мы постоянно растем и развиваемся, поэтому сейчас ищем в свою команду нового Специалиста клиентской поддержки.
Чем нужно будет заниматься:
- оперативно отвечать на любые вопросы клиентов через online-чат
- консультировать потенциальных и тестирующих клиентов по продуктам компании
- диагностировать проблемы клиентов и находить для них варианты решения
Что мы ждем от коллеги:
- коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение самостоятельно находить информацию для решения вопросов клиентов;
- опыт работы в службе поддержки, call-центре или сфере обслуживания приветствуется;
- стабильный быстрый интернет.
Обязательно напишите в отклике почему вам интересна работа в поддержке, а такжесвой ответ на вопрос:
"Алёнушке 16 лет и сейчас она в четыре раза старше своего брата Иванушки.
Сколько лет будет Алёнушке, когда она будет в два раза старше своего брата? "
Для приглашения на собеседование необходимо выполнить тест!
Что мы предлагаем:
- работать удаленно, с комфортом дома - можно работать не вылезая из под одеяла на зависть всем, кто сейчас мчится на работу по пробкам)
- сменный график работы 2Х2 по 10 часов (предусмотрены перерывы);
- первые 2 месяца испытательный срок с заработной платой 15 000 рублей
- далее заработная плата (на руки): от 20 000 до 24 000 рублей;
- трудоустройство по ТК РФ; (Самозанятый, ИП)
- оплачиваемое обучение перед выходом на работу;
- подарки от компании на годовщины и памятные даты;
- дружный молодой коллектив, очень доброжелательное общение
- демократичное руководство
- развитие и возможность обучения
- возможность КАРЬЕРНОГО роста внутри компании, а так жев сфере IT