Оцените вакансию «Менеджер по сервису и рекламациям» от Time TV в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
-
Качество описания:
-
Достоверность:
Требования к соискателю и условия труда:
Не важно
Полная
Полный день
от 2 лет
- Образование техническое.
- Знание товарного документооборота.
- Опыт работы с рекламациями от 2-х лет (бытовая техника и электроника).
- Знание процессов рассмотрения и урегулирования претензий.
- Уверенный пользователь ПК, 1С (8. 3), Office, Excel.
- Умение разрешать конфликтные ситуации, принимать быстрые решения.
- Прием оборудования для отправки в ремонт.
- Подготовка оборудования к отправке на ремонт.
- Подготовка актов диагностики и ремонта.
- Оформление товаросопроводительной документации.
- Внесение в систему « 1С» результатов обработки претензий (актов осмотра, фотографий).
- Перемещение товара со складов.
- Работа с региональными сервисными центрами производителя.
- Предпродажная подготовка товара.
- Сбор и подготовка полного пакета документов по актам не ремонтопригодности.
- Работа с поставщиками по возврату брака.
- Участие в инвентаризации.
- Составление отчетов для руководства.
- Оформление документации на техническое обслуживание оборудования.
- Подготовка соглашений и ответов на рекламации.
- Рабочее место на складе компании, г. Щербинка, ул. Южная, д. 17.
- График: полный рабочий день, 5/2.
- Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
- Перспектива профессионального и карьерного роста.
- Испытательный срок два месяца.
- Собеседование в офисе в Бизнес-Центре « West Plaza» , ст. метро Кунцевская или Озёрная, ул. Рябиновая, д. 26, стр. 1.
Хотите найти подходящую вакансию менеджера? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу менеджером в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии менеджеров от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!