Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Руководитель call-центра (холодный обзвон)» от ООО "МедЦентрСервис" в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Не важно
Полная
Полный день
от 1 года
- Опыт работы Руководителем call центра от 1 года обязателен
- Желательно по направлению: юриспруденция и медицина
- Хорошие навыки разработки скриптов сервиса и продаж
- Хорошие коммуникационные навыки, ориентированность на интересы компании, организационные способности
- Аналитические способности
- Ориентация на результат
- Умение работать с большим объемом информации, внимательность.
- Организаторские способности, умение работать в режиме многозадачности
- Умение самостоятельно войти в линию и показать достойный результат для сотрудников
Управление операторами Call центра на исходящих звонках (холодная база)
Организация, планирование и координация деятельности call - центра
Контроль входящего и исходящего трафика: звонки, заявки и сообщения по другим каналам
Контроль соблюдения стандартов и качества разговора
Обучение и повышение профессиональной квалификации операторов
Адаптация новых сотрудников
Выполнение плановых показателей по конверсии звонок - запись – приход
Постоянный анализ и усовершенствование работы отдела
Подготовка отчётности
- Стабильная компания, на рынке 10 лет
- Своевременная оплата труда
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- На территории работодателя, офис в 5 минутах ходьбы от метро
Хотите найти подходящую вакансию руководителя? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу руководителем в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии руководителей от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!