Оцените вакансию «Специалист отдела услуг для клиентов» от Хоум Кредит энд Финанс Банк в Наро-Фоминске
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
-
Качество описания:
-
Достоверность:
Требования к соискателю и условия труда:
от 18 до 55 лет
Среднее специальное
Полный день
Не обязателен
• Коммуникабельность, хорошо поставленная речь, активность, способность грамотно излагать информацию, нацеленность на результат, уверенность в себе, энергичность
• Активная жизненная позиция, целеустремленность, коммуникабельность, ответственность, инициативность, легкообучаемость, открытость на установление контакта с новыми людьми, исполнительность
• Пользователь ПК
• Предоставление корректной информации клиентам, используя сценарии разговоров и соответствующие документы,
• Оформление различных запросов при необходимости предоставить более детальную информацию клиентам банка.
• Ведение ежедневной статистики по вопросам, поступающим от клиентов при помощи внутренней системы Internet.
• Участие в организованных банком тренингах и курсах обучения для повышения качества предоставляемых услуг.
• Свободный график работы при выборе от 4 до 8 рабочих часов в день (80% пожеланий сотрудников по графику учитываются)
• Фиксированный оклад + ежемесячные премии по результатам работы
• Официальное оформление по ТК
• Бесплатное обучение
• Возможности карьерного и профессионального роста