Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Оператор call-центра» от «Горсерв» в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Среднее специальное
Полная
Сменный
не имеет значения
Желателен опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев;
Стрессоустойчивость, четкая речь;
Развитые навыки делового общения с клиентами;
Знание правил этикетапри общении с клиентом по телефону;
Скорость печати не менее 100 знаков в минуту;
Владение компьютером на уровне пользователя;
Знание программ: MS Office (Word Excel) почтовыйклиент;
Будет преимуществом опыт работы в CRM или ERP системах.
Исходящие звонки Клиентам по вопросам удовлетворенности качеством сервиса (Не продажи);
Прием входящих звонков от клиентов, консультирование Клиентов по услугам компании (Не продажи);
Регистрация заявок в информационную систему компании и обработка поступивших заявок;
Сбор и обработка претензий по качеству работы мастеров;
Формирование отчетности о проделанной работе.
Оформление по ТК РФ;
Офис метро Рязанский проспект;
График работы сменный: 2/2 в ДЕНЬ с 9:00 до 21:00 (есть смены с 10:00 до 22:00).
Хотите найти подходящую вакансию оператора call-центра? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу оператором call-центра в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии операторов call-центра от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!