Регистрация
ищу работу / работника
+добавить вакансию +создать резюме
Поиск

Похожие вакансии:

Специалист по работе с клиентами МТС - Москва

Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабель...

Сегодня в 04:01 от ПАО"МТС"
Начинающий специалист по продажам - Москва

Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабель...

Сегодня в 00:02 от ПАО"МТС"
Старший специалист по работе с клиентами (м. Тимирязевская) - Москва

Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабель...

Сегодня в 00:02 от ПАО"МТС"

Специалист технической службы

Вакансия 565790

Зарплата:

от 35000 руб.

Город:

Москва

Требования к соискателю и условия труда:

Образование:

Среднее специальное

Занятость:

Полная

Опыт работы:

от 1 до 3

Требования:

Важно! Иметь техническое образование или курсы в сфере IT,
Опыт или желание работать в техподдержке ИМ;
Опыт работы с удаленными серверами (мы работаем с nginx);
Умение или желание работать УДАЛЕННО;
Умеете быстро находить информацию и анализировать факты;
Корректен - понимает, что мир не совершенен, люди разные, но наша задача им помочь, пусть даже они и не способствуют этому;
Грамотен - может без ошибок изложить информацию, дополнить документацию, ответить клиенту;
Позитивен - трудности не помеха, верит в лучшее;
Ответственен - не бросит начатую задачу на половине пути, будет разбирать до достижения результата;
Хочет развиваться - осваивать новые инструменты, идти в сторону второй линии поддержки.
Что может являться вашим преимуществом:
Уверенный пользователь Linux;
Работа с ssh;
Навыки чтения логов;
Понимание как настроить nginx;
Знания html / css

Обязанности:

Обрабатывать обращения от клиентов, решать возникшие технические проблемы;
Доносить информацию простым, понятным языком;
Помощь клиентам по email и SIP телефону в использовании нашей системы, ориентироваться в админ панели и интерфейсе;
Дополнение документации по продукту;
Консультация потенциальных и действующих клиентов по общим вопросам.

Условия:

Удаленная работа, полный рабочий день, без возможности совместительства;
5 рабочих дней в неделю 9-18 по МСК;
Обучение и тренинги;
Курсы повышения квалификации за счеткомпании;
Размер постоянной части определяется по результатам входного тестирования и собеседования;
Испытательный срок 1-3 месяца.
Адрес офиса: г. Королев, ул. Силикатная 64Д. офис 3/1.

Размещено в рубрике: Информационные технологии
* - Не является обязательным требованием