Оцените вакансию «Специалист контакт - центра (ночные смены)» от Группа компаний AltegroSky в Щелково
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Не важно
Полная
Сменный
Не важно
- Желателен опыт работы в call-центрах, контакт-центрах, справочно-информационных службах (возможно без опыта).
- Продвинутый пользователь ПК.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь.
- Прием обращений клиентов
- Регистрация обращений в базе данных
- Информирование клиентов
- Обработка, эскалация обращений клиентов
- Консультация клиентов
- График работы: ночные смены 2х2, с 22-00 до 10-00, на период обучения - пятидневная рабочая неделя с 09-00 до 18-00 суббота, воскресение - выходные дни
- Испытательный срок 3 месяца.
- Заработная плата: оплата по часовой ставке (1941 за смену). Выплата заработной платы два раза в месяц на карту сбербанка. Полное соблюдение ТК РФ. Оплата ночных часов работы (с 22-00 часов до 06-00 часов) в повышенном размере. Суммированный учет рабочего времени.
- Оформление медицинского полиса ДМС после 6 месяцев работы .
- Молодой, дружный коллектив.
- Гарантируется обучение.
- Место работы - Московская область, Щелковский район, д. Долгое Ледово, Центр Космической Связи Медвежьи Озера (ОКБ МЭИ)
Работа в Москве и Московской области