Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Оператор call-центра» от ООО"УК"ОРИОН" в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Полная
Полный день
от 1 года
Мы предлагаем:
- Зарплата до 80 000 в‚Ѕ в месяц.
- Выплаты 2 раза в месяц.
- Полная занятость с графиком 5/2.
- Работа в комфортном офисе в Москве на улице Багрицкого.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Обучение и поддержка на этапе адаптации.
- Доступ к корпоративным скидкам и бонусам.
Чем предстоит заниматься:
- Совершать исходящие, принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов.
- Консультировать по продуктам и услугам компании.
- Решать вопросы и проблемы клиентов.
- Вносить информацию в CRM-систему.
- Собирать обратную связь от клиентов.
- Сотрудничать с другими отделами для решения запросов.
Мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы оператором call-центра от 1 года.
- Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook), Домиленд, БАЗИС недвижимость.
- Знание базовых нормативных актов в сфере Управляющей компании, 214-ФЗ.
- Грамотная устная иписьменная речь.
- Личные качества: стрессоустойчивость и терпение в работе с клиентами , эмпатия, тактичность, внимательность к деталям, ответственность за сроки.
- Опыт работы с конфликтными клиентами: умение деэскалировать напряжённые ситуации, находить компромиссы, сохраняя при этом интересы дома и законные требования управляющей организации, Застройщика.
Умение работать в команде и на результат.
- Готовность к обучению и освоению новых процессов.
- Желательно: опыт работы в управляющей компании или в отделе заселения не менее 1 года.
Хотите найти подходящую вакансию оператора call-центра? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу оператором call-центра в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии операторов call-центра от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!