Оцените вакансию «Менеджер по работе с клиентами» от Квартира-Переделкино в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
-
Качество описания:
-
Достоверность:
Требования к соискателю и условия труда:
Любое
Полная
не имеет значения
От вас главное - грамотная речь и хорошая дикция, вежливость и корректность, умение внимательно слушать и слышать клиентов, хороший интернет для связи, обучаемость.
Нужен опыт в продажах, в корректном общении по телефону.
Идеально, если был опыт в холодных звонках или в каком-то сервисе - там хорошо нарабатывается навык четко общаться с любыми людьми.
Надо принимать звонки, разговаривать по алгоритму (скрипты есть), отсеивать на входе интересных клиентов, готовых смотреть и покупать.
Затем фиксировать их в таблице Гугл (CRM) и передавать руководителю отдела продаж, который уже дальше их доводит до показа на объекте и продажи.
Также нужно будет позванивать клиентов по итогам просмотров и фиксировать (комментировать вCRM)их решения, снова передавать в отдел продаж.
Писать краткие отчеты по итогам дня по показателям за день.
Это работа удаленного характера
Фин мотивация следующая
Около 30000 в месяц должно получатся стабильно на самих звонках, которые складываются по следующему алгоритму:
Звонки меньше 15 секунд не тарифицируются.
10 руб. - звонок, по которому сразу отбой по какому-то из блокирующих вопросов.
10 руб. - перезвон клиенту с какими-то уточняющими вопросами или для обратной связи.
20 руб. - клиент заинтересован поехать на просмотр (или вы смогли его заинтересовать, уточнив все блокирующие вопросы) + вносимего в табличку + передаем менеджеру по продажам в групповом Телеграм чате.
20 руб. - любая повторная передача актуальная клиента + комментарий в таблице + новая важнаяинформация для продаж.
Связь естественно оплачивается - у нас телефония Zadarma.
Бонусы по итогам периодов, если клиенты привели к продажам. С бонусами общая зп может быть 50000+
График с 9 до 21, но он ненормированный - бывают часы вообще без звонков, просто нужно быть на связи в это время, иметь телефон при себе, чтобы позже занести клиента в CRM.
Ждем ваших откликов!
Хотите найти подходящую вакансию менеджера по работе с клиентами? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу менеджером по работе с клиентами в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии менеджеров по работе с клиентами от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!