Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Специалист технической поддержки» от ООО"ИНТРОНЕКС СЕТЕВЫЕ РЕШЕНИЯ" в Раменском
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Полная
Сменный
не имеет значения
О компании:
Мы - аккредитованная IT-компания, которая заботится о своих абонентах и обеспечивает стабильную работу сетей. Наша команда - это профессионалы, готовыеприйти на помощь в любой ситуации. Мы ценим искреннее желание помогать людям, оперативность и качество в решении задач. Присоединяйся к нам!
Кого мы ищем:
Мы ищем специалиста для оказания технической поддержки нашим абонентам. Опыт работы не обязателен - мы готовы обучить вас всему необходимому. Если у вас уже есть опыт в IT илив сфере обслуживания клиентов, это станет вашим преимуществом. Главное - желание помогать людям, ответственность и готовность развиваться.
Что вас ждёт:
- Полное обучение и профессиональное развитие в сфере IT.
- Комфортные условия труда и дружный коллектив.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
- Работа в аккредитованной IT-компании даёт право на льготную ипотеку и
- гарантированную отсрочку от призыва (включая мобилизацию).
- График работы: 2/2 ночные смены с 21:00 до 09:00 (отличный вариант для студентов, возможность совмещать с учёбой).
Ваши задачи:
- Обрабатывать обращения от клиентов, решать технические проблемы в режиме телефонного разговора.
- Взаимодействовать с абонентом по установленному регламенту.
- Вести мониторинг работы сети.
- По мере профессионального роста выполнять задачи IT-направления, соответствующие вашей компетенции.
Наши ожидания:
- Желание помогать людям и решать их проблемы.
- Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость.
- Базовыенавыки работы с ПК и интернетом.
- Грамотная устная речь.
- Опыт не обязателен - всему научим, но приветствуется опыт работы в поддержке или IT-сфере.
- Готовность работать в ночные смены по графику 2/2.
Условия работы:
- Офис находится по адресу: Московская область, Раменский район, село Речицы, ул. Совхозная, строение 19.
- Стабильные выплаты, официальное оформление.
- Возможность совмещать с учёбой.
Если ты готов стать частью нашей команды и помогать людям -откликайся! Мы быстро свяжемся, всё расскажем и пригласим на собеседование.
Дополнительные преимущества:
Мобильная связь
Обучение, тренинги