Регистрация
ищу работу / работника
+добавить вакансию +создать резюме
Поиск

Похожие вакансии:

Руководитель единой аварийной диспетчерской службы - Москва

Контроль деятельности диспетчерской службы. Контроль работы технических средств АРМ, поддержка ПО (во взаимодействии с техническими специалистами УК и подрядной организации). Взаимодействие и контро...

02.03.2026 в 23:15 от ООО "Профистрой"
Менеджер отдела продаж (МОП) по франшизе сети бизнес-клубов. - Москва

Вовремя быть на рабочем месте Ежедневные звонки клиентам и продажа франшизы сети бизнес-клубов Обработка новых заявок в течении рабочего дня Заполнение карточек клиентов в СРМ Ежедневный KPI: от 1...

02.03.2026 в 23:10 от Dress Flow
Сотрудник кадрово-аналитического отдела - Москва

Формирование годового плана обучения персонала (путем интеграции информации о пройденном и необходимом обучении) Работа с большими объемами массива данных Контроль, создание документов в системе э...

02.03.2026 в 15:00 от Ооо Инсайд

Руководитель отдела претензий

Вакансия 460124

Зарплата:

Договорная

Город:

Москва

Оцените вакансию «Руководитель отдела претензий» от РТРС в Москве

* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.

* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.

* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!

* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.

  • Привлекательность:
    Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
  • Качество описания:
    Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
  • Достоверность:
    Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Очистить
OK

Требования к соискателю и условия труда:

Образование:

Высшее

Занятость:

Полная

График работы:

Полный день

Опыт работы:

от 1 года

Обязанности:

адачи:

Обработка входящих претензий клиентов - официальных бумажных, электронных, поступающих с горячей линии - работа в соответствии с бизнес-процессом обработки претензий, в том числе создание процедуры отработки клиентских обращений, требующих детального анализа, специальных знаний и умений, анализ причины их возникновения, урегулирование спорных вопросов.

Реализация проектов по оптимизации бизнес-процессов в рамках операционной деятельностей отдела.

Требования:

Высшее образование.
Опыт работы от 1 года.
Опыт рассмотрения претензий от клиентов.
Владение MS Office на уровне уверенного пользователя. Желательно – знание БД Access.
Опыт работы с CRM.
Инициативность, готовность к самостоятельной работе.
Готовность к командировкам.

Условия:

Условия:

5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19
Оформление по ТК РФ
ДМС

Размещено в рубрике: Телекоммуникации / Связь
* - Не является обязательным требованием

Хотите найти подходящую вакансию руководителя? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу руководителем в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии руководителей от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!