Старший мастер-приёмщик/Руководи­тель приёмки

Сервисный центр по обслуживанию грузовой и спецтехники ищет ключевого сотрудника, который возьмет на себя управление зоной приемки и согласования. Позиция предполагает высокую степень самостоятельности и прямой доступ к Управляющему. Мы не предлагаем « работу мечты» с печеньками. Мы предлагаем понятную систему координат, адекватную мотивацию и возможность влиять на бизнес-результат.
КОРОТКО О ГЛАВНОМ:
Доход от 190 000 в‚Ѕ: оклад 120 000 в‚Ѕ (gross) на испытательном сроке, 135 000 в‚Ѕ (gross) по завершению +ежемесячный KPI за выполнение плана по выручке цеха. Прямой бонус с коэффициента загрузки (КЗУ). Это основная переменная часть, которую Вы контролируете напрямую.
График: 5/2 8-ми часовой рабочий день. Мы за эффективность в рабочее время. Переработки не являются системой, но в случае авральных ситуаций с клиентом мы ожидаем профессиональной вовлеченности.
Оформление: ТК РФ с первого дня. Испытательный срок 3 месяц
Карьерный рост
При масштабировании бизнеса и открытии новых филиалов кандидатура на позицию Руководителя сервисного направления рассматривается в первую очередь из числа действующих старших мастеров
Основные бизнес-задачи (то, за что вы отвечаете рублем и репутацией):
Выполнение плана продаж услуг. Ежедневный и ежемесячный план - не абстракция, а конкретная цифра, от которой зависит загрузка цеха.
Управление КЗУ (коэффициент загрузки) на уровне ≥ 80% . Проведение технически грамотной дефектовки, фотофиксация, составление обоснованных Заказ-Нарядов и аргументированное согласование объема работ с лицом, принимающим решение у заказчика.
Работа с клиентской базой в системе. Ведение истории ремонтов, контроль периодичности ТО, информирование клиента о плановых заменах. Холодный поиск и первичное привлечение клиентов - задача отдела продаж. Ваша зона ответственности - конвертация входящего потока и развитие текущих заказчиков.
Взаимодействие со складом запчастей. Связка « приемщик - склад» в грузовом сервисе критична. Ваша задача - своевременный запрос необходимых позиций в работу и понимание сроков поставки. Руководитель склада ЗЧ - Ваш прямой партнер в процессе, система взаимодействияотлажена.
Контроль дисциплины в ремзоне. Обеспечение соблюдения технологии ремонта, трудового распорядка и чистоты на постах закрепленной смены (механики, слесари).
Отчетность. Ежедневный короткий отчет Управляющему по выручке, проблемным Заказ-Нарядам и прогнозу загрузки на следующий день. Для этого используется программаучета, ручное сведение таблиц в Excel не требуется.
- ТРЕБОВАНИЯ:
Опыт работы в грузовом сегменте или спецтехнике от 3-х лет. Понимание конструкции и специфики ремонтагрузовиков (ходовая, ДВС, трансмиссия) обязательно. Кандидаты с опытом только в легковом сервисе, к сожалению, не подходят.
Навык согласования. Умение вести диалогс механиком автопарка или директором предприятия так, чтобы техническая необходимость была понятна и принята.
Опыт управления людьми. Даже если формально у Вас небыло в подчинении 10 человек, но Вы умели организовать работу смены и добиться выполнения плана - нам это важно.
Уверенный пользователь ПК и базовых офисных программ. Главное - умение быстро найти нужный отчет, а не построить сложную диаграмму.
В сопроводительном письме или в теле отклика напишите одну цифру - ваш средний процент согласования нормо-часов (КЗУ) за последние полгода работы. Эта цифра скажет о Вашем профессионализме больше, чем стандартное резюме.
Вакансия открыта для тех, кто умеет считать деньги сервиса и готов расти вместе с компанией.
Дополнительные преимущества:
Мобильная связь
Парковка
Подарки детям на праздники
Обучение, тренинги