Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Руководитель клиентского сервиса» от ООО"Лента" в Видном
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Высшее
Полная
Полный день
от 1 до 3
Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются);
опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен;
опыт работы с безналичными и крупными наличными расчетами;
опыт претензионной работы;
знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли и гражданского законодательства, нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ;
знание специфики документов, подтверждающих качество и безопасность товаров;
доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях.
Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации;
Учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения;
Организация решения вопросов, связанных с обслуживанием покупателей, решение конфликтных ситуаций, возникающих у покупателей;
Получение от покупателей обратной связи по качествуи ассортименту продукции, реализуемой в гипермаркете, передача информации руководителям соответствующих подразделений для организации корректирующих мероприятий
контроль внутреннего и внешнего оформления гипермаркета, наличия всей необходимой информации для покупателей
представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах;
Работа с сервисными центрами и экспертными организациями;
Работа с клиентской базой.
Стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц;
официальное оформление с 1-ого рабочего дня;
премирование по результатам работы;
курс стажировки;
внутрикорпоративное обучение и развитие;
полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, оплачиваемые отпуск и больничный лист).
Хотите найти подходящую вакансию руководителя? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу руководителем в Видном! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии руководителей от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!