Регистрация
ищу работу / работника
+добавить вакансию +создать резюме
Поиск

Похожие вакансии:

Оператор кол-центра МТС (удаленная работа) - Москва

Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанн...

Вчера в 20:02 от ПАО"МТС"
Администратор детского игрового центра - Москва

Условия Работа в стабильной развивающейся компании (20 семейных развлекательных центров) - Заработная плата от 65 000 р. до 80 000 р. на руки: оклад фикс 3500 р. за смену в будние дни (3800 р. в вых...

Вчера в 20:02 от Сеть детских игровых центров"Little Star"и"Happy City"
Оператор колл-центра Удаленно - Москва

Команда Фонда Росконгресс приглашает стать частью лучшего контакт-центра. На должности Оператора ты ближе познакомишься с нашими проектами и поучаствуешь во многих внутренних процессах. Обязанности...

Вчера в 19:29 от Фонд Росконгресс

Руководитель call-центра

Вакансия 41859

Зарплата:

от 50000 руб.

Город:

Москва

Требования к соискателю и условия труда:

* Пол и возраст:

от 25 до 45 лет

Образование:

Высшее

Занятость:

Полная

График работы:

Полный день

Опыт работы:

от 3 лет

Требования:

• опыт работы в call-центре;
• высокий уровень ответственности;
• хорошие коммуникативные навыки;
• целеустремленность;
• стрессоустойчивость;
• готовность к дальнейшему карьерному росту.

Обязанности:

• руководство call-центром, организация работы call-центра в режиме 24/7, на уровне стандартов и нормативов компании;
• прогнозирование нагрузки на call-центр, планирование ресурсов;
• организация работ по набору штата call-центра;
• оценка работы операторов, организация аттестаций и развития персонала;
• организация работы с клиентами call-центра;
• взаимодействие с ключевыми клиентами;
• ведение сводной отчетности по показателям экономической деятельности call-центра;
• разработка и оптимизация бизнес процессов в подразделении, улучшение экономических показателей работы call-центра;
• участие в разработке ПО call-центра, на этапе постановки задач;
• организация взаимодействия со смежными отделами.

Условия:

• официальное трудоустройство;
• заработная плата от 50 000 руб. ;
• полный соц. пакет;
• испытательный срок 3 месяца;
• график работы 5/2, 9: 00 – 18: 00.

Размещено в рубрике: Телекоммуникации / Связь
* - Не является обязательным требованием

Хотите найти подходящую вакансию руководителя? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу руководителем в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии руководителей от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!