Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Менеджер по работе с клиентами» от Remplus grup в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
По совместительству
Свободный
не имеет значения
Условия:
- Работа удалённо - из любого города, включая Москву, можно дома
- Гибкий график: 5/2, 2/2 или частичная занятость - выберите удобный формат
- Доступны ночные смены для тех, кто предпочитает работать в вечернее или ночное время
- Доход + ежемесячные бонусы за KPI и отзывы клиентов
- Обучение с нуля: вас ждёт наставничество и поддержка на всех этапах
- Возможность роста до менеджера, помощника руководителя или ведущего оператора контактного центра
- Современные инструменты: работа через ПК, CRM-систему и мессенджеры
Требования:
- Желание работать с людьми и помогать клиентами
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение быстро устанавливать контакт - вы станете голосом службы поддержки
- Внимательность, стрессоустойчивость, многозадачность
- Базовое понимание бытовых вопросов - приветствуется, но не обязательно
- Уверенное владение ПК, электронной почтой и чата
- Наличие тихого рабочего места и стабильного интернета
Обязанности:
- Приём и обработка обращений по телефону, вчате и через онлайн-формы
- Консультирование по услугам, срокам и стоимости - вы будете консультант для клиента
- Уточнение деталей заявки: характер поломки, срочность, материалы
- Внесение данных в CRM и передача заявок мастерам
- Координация взаимодействия между клиентами и специалистами
- Работа с обратной связью и решение вопросов
- Поддержка на всех этапах - от первого звонка до завершения работе
Это не просто работа - это шаг в карьеру в сфере клиентского сервиса. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью профессионального колл-центра, где каждый специалист ценится и растёт!
Хотите найти подходящую вакансию менеджера по работе с клиентами? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу менеджером по работе с клиентами в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии менеджеров по работе с клиентами от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!