Регистрация
ищу работу / работника
+добавить вакансию +создать резюме
Поиск

Похожие вакансии:

Менеджер контактного центра - Москва

Компания ООО «Юнисервис» предоставляет полный спектр услуг в области технической эксплуатации и управления недвижимостью. Является победителем Всероссийского бизнес-рейтинга в номинации &...

Сегодня в 02:00 от ООО"Юнисервис"
Администратор детского игрового центра - Москва

Условия - Работа в стабильной развивающейся компании (20 семейных развлекательных центров) - Заработная плата от 70 000 р. до 80 000 р. на руки: оклад фикс 3500 р. за смену в будние дни (3800 р. в в...

Сегодня в 02:00 от JСat.ru
Руководитель отдела продаж - Москва

Для Рекрузо - SaaS-системы массового подбора - нам нужен первый Head of Sales (удаленно, Московский офис или гибрид), который сам закроет первые сделки, а затем построит полноценный отдел продаж. За...

Сегодня в 02:00 от ООО"ДЖЕЙКЕТ.РУ"

Руководитель call-центра

Вакансия 315595

Зарплата:

от 60000 руб.

Город:

Москва

Оцените вакансию «Руководитель call-центра» от ООО "ПЕРВОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТАТИВНОЕ БЮРО" в Москве

* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.

* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.

* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!

* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.

  • Привлекательность:
    Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
  • Качество описания:
    Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
  • Достоверность:
    Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Очистить
OK

Требования к соискателю и условия труда:

Образование:

Высшее

Занятость:

Полная

График работы:

Полный день

Опыт работы:

от 1 года

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности.
Опыт работы в Call - центрах обязателен.
Опыт организации, анализа и корректировки работы операторов.
Лидерские качества - умение мотивировать команду.
Опыт обучения операторов основным навыкам продаж и разрешению конфликтов.
Уверенное владение ПК (знание телефонии, операционных программ).
Логическое, системное мышление, развитые аналитические навыки.
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность.

Обязанности:

Организация и контроль работы операторов (от 4 человек).
Формирование планов продаж и отчетов по работе call-центра.
Достижение плановых показателей Call-центра: количество специалистов и количество встреч.
Расстановка приоритетов по работе операторов на день.
Грамотное консультирование клиентов.
Участие во внедрении и контроле качества ведения CRM-системы сотрудниками.
Обучение, адаптация и сопровождение операторов.
Актуализация и контроль системы мотивации и процесса приема/увольнения специалистов.
Коучинг операторов.

Условия:

График работы плавающий: 5/2 с 9. 00 - 21. 00.
Заработная плата: оклад + премия, выплачивается два раза в месяц.
Корпоративное обучение.
Интересная работа в динамичной Компании.
Работа в современном комфортабельном офисе в бизнес-центре класса B+, 3 минут пешком от ст. м. Тульская.

Размещено в рубрике: Юриспруденция
* - Не является обязательным требованием

Хотите найти подходящую вакансию руководителя? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу руководителем в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии руководителей от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!