Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Специалист по работе с клиентами» от ООО "Текстиль - Трейд" в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Среднее специальное
Полная
Сменный
от 0,5 года
- Грамотная устная и письменная речь.
- Желателен опыт работы с клиентами.
- Уверенные навыки работы на ПК, желательно знание программы 1 С (но необязательно).
- Клиентоориентированность и доброжелательность, внимательность, стрессоустойчивость, пунктуальность.
- Входящие звонки и письма: оформление заказа по телефону, продажи и допродажа сопутствующих товаров, консультация клиентов по ассортименту, наличию товара на складе, доставке и условиях оплаты, консультация клиентов по акциям и скидкам, оформление претензий к работе Компании.
- Исходящие звонки и письма: обработка вновь поступивших заказов, продажи и допродажа сопутствующих товаров, обработка заказов с сайта "Викимарт", проверка внесенной в заказ информации, исходящие звонки по недозвонам и перевыбору товара, подбор замены отсутствующего товара, напоминание об оплате, консультации по вопросам возврата товара, акциям и скидкам.
- Выставление счетов на заказы, оплачиваемые по безналичному расчету.
- Отправка информации о статусе заказа.
- Сменный график работы: 2/2, с 09. 00 до 21. 00.
- Офис расположен в шаговой доступности от станции метро "Красные ворота", "Комсомольская".
- Своевременные и стабильные выплаты заработной платы.
- Заработная плата: на испытательный срок смена стоит 1333 р. 34 к. (оклад 20000р. ) + бонусная составляющая 10000 р. , после прохождения испытательного срока смена 1666 р. 66 к. (оклад 25000 р. ) + бонусы 15000 р.
- Дружный, молодой коллектив.
- Скидки на продукцию Компании.