Регистрация
ищу работу / работника
+добавить вакансию +создать резюме
Поиск

Специалист службы клиентской поддержки

Вакансия 2709104Просмотров: 120

Зарплата:

от 55000 руб.

Город:

Москва

Работодатель:

Robokassa

Требования к соискателю и условия труда:

Занятость:

Полная

График работы:

Полный день

Опыт работы:

не имеет значения

Условия:

Robokassa -не просто сервис приема платежей, у которого на борту 13+ способов оплаты (рекорд на рынке), но и собственная онлайн-касса, личный кабинет и мобильное приложение для клиентов, 100+ интеграций с партнерами (CMS, CRM, ERP, системы бронирования и другими), постоянно разрабатываемые новые платежные и банковские решения для онлайн- и офлайн-оплат.
За более чем 20 лет клиентами Robokassa стали 300 000+ компаний в России и Казахстане и более чем 50 000 000 покупок состоялись благодаря нам.
Команда Robokassa это 140+ талантливых профессионалов, которые ценят стабильность, человечность и открыты к инновациям и изменениям, что позволяет нашей компании из года в год сохранять лидирующие позиции на рынке и получать признание и награды.
Несмотря на высокие стандарты сервиса, у наших пользователей периодически возникают вопросы по работе сервиса и тогда подключается служба поддержки. Сейчас мы ищем коллегу, который будет консультировать наших клиентов и стремиться помочь им как можно быстрее решить их проблемы. Эта вакансия для тебя, если тебе нравится общаться с людьми, ты любознателен, любишь учиться и готов развиваться в сфере ecom. Аесли ты амбициозен и предприимчив, то тебя ждет быстрый карьерный и профессиональный рост в компании. Опыт не важен, мы всему обучим.
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа.
- График работы: 5/2 (9-18:00) или 2/2 (7-19:00, 11-23:00). На время обучения и адаптации (2-3 месяца) - график 5/2 (9-18:00).
- Официальное трудоустройство с первого дня работы согласноТК РФ.
- Доход на период обучения и адаптации 35 000 руб на руки, далее совокупный месячный доход от 55 000 руб на руки.
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
- Возможности профессионального роста и перехода в другие подразделения компании.
- Выстроенный процесс адаптации и обучения для нового сотрудника.
- Бесплатныекурсы английского языка от компании.
Чем предстоит заниматься:
- Консультация пользователей по сервису Robokassa (входящая линия звонков через Mango Telecom).
- В дальнейшем ипри желании возможна обработка обращений в почте, мессенджерах и социальных сетях.
Что мы ожидаем от тебя:
- Грамотную речь (устную и письменную), обучаемость (способность усваивать большой объём информации, в том числе технического характера), вежливость.
- Желательно (но не обязательно): опыт работы с пользователями.
- Техническая возможность для удаленной работы (ноутбук или компьютер (Windows), процессор intel i3 или аналогичный по мощности, 2 ядра, не менее 4 гб оперативной памяти.
Дополнительные преимущества:
Удаленная работа
ДМС
Скидки в компании
Подарки детям на праздники

Контактная информация:

Адрес:

Москва

Контактное лицо:

Наталья

Телефон:

Сообщите, что вакансия найдена на Job50.ru

Email:

Дата последнего обновления вакансии: 23.11.2024
Размещено в рубрике: Информационные технологии
* - Не является обязательным требованием

Похожие вакансии:

SMM-специалист - Москва

Команда блогера-предпринимателя ищет в свои ряды SMM-специалиста, пишущего статьи в СМИ с помощью сервиса Pressfeed Обязанности: - Разработка и реализация SMM-стратегий для продвижения личного бренд...

Сегодня в 00:41 от ПУШКАРЕВ
Директолог/Специалист по контекстной рекламе - Москва

Обязанности: - Разработка и реализация стратегий рекламных кампаний в Яндекс Директ (поиск и РСЯ). - Разработка медиапланов и управление рекламными бюджетами от 500 000 рублей в месяц. - Ежедневный...

Сегодня в 00:41 от Юридическая компания"АРМА"
Системный администратор / Специалист техподдержки - Москва

О компании: В связи с увеличением числа клиентов приглашаем в весёлую, дружную команду адекватного айтишника, с опытом работы от 3 лет, готового расти и развиватьсявместе с нами. Работать нужно будет...

Сегодня в 00:41 от Click IT
Следующая вакансия