Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Специалист клиентской поддержки» от ООО"ВАЛЛАБ ФИСКАЛЬНАЯ" в Ногинске
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Полная
Полный день
не имеет значения
Вакансия: Специалист поддержки
Поддержка пользователей, Программ для Учета Финансовых операций и аудита.
Что нужно делать:
- п» їп» їПроверка обработки данных клиента;
- п» їп» їРазбирать ошибки в данных;
- п» їп» їПринимать заявки от клиентов;
- В настройке личного кабинета;
- п» їп» їДемонстрировать функции продукта;
- п» їп» їЗаполнять отчёт по частым вопросам клиентов;
- п» їп» їЗаполнять карточки заявок клиентов;
- п» їп» їВыполнять сверки с данными клиента;
- п» їп» їОбучаться и тренироваться.
Что нужно уметь:
- п» їп» їБыть настойчивым, вежливым и смелым;
- п» їп» їУметь грамотно оказать онлайн помощь клиенту, объяснить ошибку и помочь разобраться;
- п» їп» їПроявлять инициативу и добиваться результата;
- п» їп» їРазбираться в работе продукта;
- п» їп» їСвоевременно реагировать и выполнять текущие задачи;
- п» їп» їБудет плюсом опыт работы в службе поддержки и формулами в эксель.
Что мы предлагаем:
- п» їп» їОбучение на каждом этапе Вашего карьерного пути;
- п» їп» їКарьерный лифт (наша принципиальная позиция - мы не берем руководителей, мы их выращиваем);
- п» їп» їОфициальное оформление в полном соответствии с ТК РФ;
- п» їп» їПятидневную рабочую неделю с 9 до 18;
- п» їп» їВозможность работать как из офиса, так и удаленно (с посещением офиса один раз в неделю);
- п» їп» їРаботу в сильной и стабильной компании;
- п» їп» їДостойную оплату, все зависит лишь от Ваших усилий;
- п» їп» їКомфортный офис, индивидуальное современное рабочее место;
- п» їп» їСотовую связь;
- п» їп» їСовместный зарплатный проект с Тинькофф, что даёт сотрудникам возможность получить льготы по кредитам.
О нас:
Более 3х лет на рынке программных-аппаратных решений для бизнеса; 3 годаподряд абсолютный лидер по количеству клиентов в регионе;
Нам доверяют свыше 3000 постоянных клиентов (среди которых сети интернет провайдеров как ФЛЕКС, Ивантеевские Телекоммуникации, застройщики: ДоСтрой; Пионер; Гранель; Level и многие другие); Расчетно-Кассовые Центры целых областей.
Наша главная ценность - наши сотрудники. Мыинвестируем в наших сотрудников и помогаем им расти и развиваться. Мы создаём все условия
 
 
Дополнительные преимущества:
Удаленная работа
Контактная информация:
Московская область, Ногинск, Рогожская улица, 85
Харитонова Светлана
Сообщите, что вакансия найдена на Job50.ru