Руководитель отдела сервиса

Условия:
- Стабильная заработная плата, всегда вовремя два раза в месяц
- Понятная и прозрачная система мотивации: оклад + % (KPI отдела) за выполнение плана + % с объема проданных услуг + годовой бонус (Окончательный уровень ЗП обсуждается на собеседование с успешным кандидатом)
- Тренинги и профессиональное обучение за счет работодателя.
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы
- Возможный карьерный рост
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.  
- Гарантированный отпуск
- Дружный коллектив;
- Место работы: МО, Осташковское шоссе (2, 5 км от МКАД) д. Сгонники, ул. Сгонниковская, влад. 4
Требования:
Высшее или среднее специальное (техническое) образование;
- Опыт работы в сервисном подразделении от 2-х лет;
- Знания специфики ремонтов и обслуживания строительной, дорожной, буровой или аналогичной техники (будет Вашим преимуществом);
- Умение одновременно контролировать работу сервисного подразделения по внешним и внутренним заказам;
- Опыт работы в сфере продажи услуг по обслуживанию и ремонту оборудования и техники, или услуг аренды оборудования (будет Вашим преимуществом);
- Опыт выполнения сервисных работ на строительных площадках (будет Вашим преимуществом);
- Ответственность, самостоятельность, ярко выраженные лидерские качества, дисциплинированность и коммуникабельность (умение общаться с людьми и слушать собеседника).
- Целеустремленность, активность, здоровое желание зарабатывать ориентируясь на результат, готовность работать в команде.
- Уверенное владение ПК и программами MS Office и 1С, умение оперативно получать всю необходимую информацию черезинтернет.
Обязанности:
Организация эффективной работы и оперативное управление сервисной службы по ремонту и обслуживанию буровой техники и оборудования (строительного назначения) мировых производителей, по внутренним и внешним заказам;
- Активный поиск и привлечение новых сервисных клиентов;
- Заключение договоров с заказчиками на постгарантийное обслуживание и ремонт оборудования и техники;
- Организация документооборота сервисной службы по внутренним и внешним заказам;
- Планирование и контроль работы сотрудников сервисной службы;
- Управление выездными бригадами, работа с клиентской базой;
- Контроль стоимости ремонтных работ, запасных частей и р/м;
- Определение потребности сервисной службы в запасных частях, формирование и контроль оптимальных складских запасов;
- Контроль сроков и качества проведения сервисных и ремонтных работ;
- Постоянный контроль сроков закрытия заказ-нарядов (контроль НЗП)
- Ведение учета ремонтных и сервисных работ, составление необходимой документации и предоставление руководству отчётности по работе сервисной службы;
- Составление и контроль ежемесячного плана сервисных затрат, предложенияпо его оптимизации.
- Выполнение поставленных планов и задач, установленных KPI
- Контроль взаиморасчетов с сервисными клиентами и дебиторской задолженности;
- Достижение эффективного взаимодействия со смежными подразделениями компании