Оцените вакансию «Руководитель call-центра» от Технические Сети в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Полная
Полный день
от 1 до 3
Условия:
- График работы : Понедельник - пятница с 9. 00 до 18(19. 00)
- Работа в офисе в пешей доступности от м. Окружная
- з/п обсуждается индивидуально с каждым кандидатом, от 120000до 210000
- Возможности развития внутри компании
- Дружный коллектив, лояльное руководство
Требования:
- Опыт работы в call-центрах на исходящей линии по холодной базе, опыт продаж
- Опыт руководства продающим call-центром от двух лет
- Лидерские и организаторские способности
- Грамотная письменная и устная речь
Обязанности:
- Оперативное и стратегическое управление call-центром
- Обеспечение центра всем необходимым (заказы в офис)
- Поддержание актуализированной базы клиентов
- Осуществлениеподбора персонала в call-центр совместно с hr-менеджером , адаптация новых сотрудников
- Осуществление процесса контроля качества работы специалистов контактного центра (прослушивание сотрудников, контроль количественных показателей в зависимости от специализации сотрудников)
- Составление и доработка скриптов специалистов call-центра
- Проведение обучения для сотрудников call-центра
- Ведение графиков работы операторов (отпуска, выходные, больничные)
Хотите найти подходящую вакансию руководителя? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу руководителем в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии руководителей от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!
Работа в Москве и Московской области