Регистрация
ищу работу / работника
+добавить вакансию +создать резюме
Поиск

Похожие вакансии:

Специалист дистанционной поддержки - Москва

Консультация по продуктам.Входящие звонки.Помощь в оформлении продуктов. Работа в чатах. Удаленный формат работы. Гибкий свободный график от 5 часов. Работа с телефона.стабильнвй интернет. Общитель...

30.04.2026 в 20:00 от Новобурасское районное потребительское общество
Оператор / Специалист дистанционной поддержки в банк - Москва

Открыта вaкaнсия Спeциалиста / оператора дистaнционнoй поддeржки (вxoдящая линия) Полнoстью удaлeнный фopмaт работы! Можно без опыта и специального образования — мы расскажем вам всё о банковских...

30.04.2026 в 20:00 от Частный
Специалист дистанционной поддержки - Москва

Чем предстоит заниматься: - Принимать входящие звонки от клиентов. - Консультировать клиентов по услугам банка. - Помогать им с выбором продуктов банка. Для работы нужно: -  Компьютер с о...

30.04.2026 в 20:00 от Альфа-Банк

Руководитель технической поддержки

Вакансия 2353120

Зарплата:

от 150000 руб.

Город:

Москва

Требования к соискателю и условия труда:

Занятость:

Полная

График работы:

Полный день

Опыт работы:

от 3 до 6

Условия:

В наш Московский офис ищем человека для руководства отделом технической поддержки. Основная задача отдела - сопровождение процесса публикации объявлений на сайтах партнерах и минимальное количество ошибок при размещении.
 
Чем предстоит заниматься:
Руководство текущей командой (4 человека, работают удаленно): распределениезадач и контроль их выполнения
Анализ текущих бизнес-процессов, их изменение и внедрение лучших практик
Разработка инструкций, написание регламентов, внедрение метрик
Участие в работе над исправлением критических ошибок
При необходимости набор новых сотрудников в отдел
Коммуникации с другими отделами компании (разработка, продажи, отдел интеграций)
Коммуникации с партнерами: Zoom, Telegram, WhatsApp и любые другие способы для оперативного решения проблем
 
Вам будет комфортно работать у нас, если Вы:
Вы имеете опыт управления командой от 2-х лет и у вас было не менее 5 человек в подчинении, в том числе удаленных
Вы умеете вести переговоры и поддерживать длительные партнерские отношения
Вы умеете работать с большим объемом информации, анализировать и структурировать ее
Вы умеете планировать деятельность отдела, ставить задачи и контролировать их исполнение
Имеете практический опыт работы с HTML, XML-фидами, API
Обладаете навыками работы с Jira, Confluence, Google docs, Slack или их аналогами
Вам уже приходилось собирать команды
 
Что мы предлагаем:
Свободу действий в принятии решений
Два варианта рабочего графика на ваш выбор: с 9 до 18 или с 10 до 19 по московскому времени, пн-пт
Комфортный офис с видом на Филевский парк в 10 минутах ходьбы от метро Фили
Испытательный срок 3 месяца
ДМС после испытательного срока
Мы надежны как швейцарский банк: выплата зарплаты 25 числа - аванс и 10 числа - вторая часть + премии, вся заработная плата переводится на карту Сбербанка в рамках зарплатного проекта
Размер вашей заработной платы с удовольствием обсудим по итогам встречи
Мы ценим ваше время, поэтому первое собеседование проведем в Zoom или WhatsApp

Размещено в рубрике: Информационные технологии
* - Не является обязательным требованием

Хотите найти подходящую вакансию руководителя? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу руководителем в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии руководителей от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!