Оцените вакансию «Инженер технической поддержки» от IQSolution в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Полная
Свободный
не имеет значения
Поддержка пользователей собственного программного продукта компании (мобильное приложение, веб-приложение).
Условия:
- Официальное трудоустройство.
- График 5/2. Готовы рассмотреть работу в офисе или удаленный или смешанный график.
- Желательно начало рабочего дня с максимально раннего времени по Москве (06:00-15:00 или 08:00-17:00), но готовы рассмотреть и стандартный график 09:00-18:00.
Требования:
- Грамотно говорить и писать на русском.
- Желательны навыки общения с клиентами, ответы на претензии.
- Базовые знания и умения работы с Linux и SQL.
- Знание принципов работы электронного оборудования и ПК.
- Способности к анализу/ работа не по скриптам. 90% обращений пользователей требуют анализа.
Обязанности:
- Общаться с пользователями - по телефонии и в чате.
- Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов.
- Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам, чтобы они могли починить неполадки.
- Консультация по работе системы.
 
Хотите найти подходящую вакансию инженера? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу инженером в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии инженеров от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!
Работа в Москве и Московской области