Оцените вакансию «Руководитель сервисного центра(г. Серпухов)» от КА "Юнити" в Серпухове
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
-
Качество описания:
-
Достоверность:
Требования к соискателю и условия труда:
Полная
от 2 лет
Опыт руководства call-центром или отделом обслуживания клиентов от 2-х лет.
Опыт обучения персонала (внедрения новых процессов, сценариев, обеспечения процесса наставничества).
Развитые управленческие навыки.
Знание английского языка на разговорном уровне.
Знание 1С на уровне опытного пользователя; знание SAP - является преимуществом.
Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel на уровне формул, Outlook, PowerPoint).
Руководство работой операторов.
Прием и регистрация заказов в базе данных (1С, SAP).
Организация быстрой и эффективной обработки заявок клиентов - выписки счетов (в том числе и самостоятельная работа по выписке документов), накладных на отпуск продукции, работа с возвратами товара и претензиями клиентов.
Организация эффективного взаимодействия с другими подразделениями компании (отдел продаж, склад, отдел доставки).
Контроль за подписанием договоров, и возвратом первичных документов с печатями клиентов.
Ведение отчетности.
Крупная иностранная производственно-торговая компания
Место работы г. Серпухов
График работы 5/2
З/п 50000 + бонусы
ДМС после испытательного срока
Хотите найти подходящую вакансию руководителя? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу руководителем в Серпухове! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии руководителей от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!