Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Руководитель call центра» от ООО "МСК-Монтаж" в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
от 30 до 45 лет
Высшее
Полная
Сменный
от 2 лет
Организация и контроль сотрудников call-центра; составление графиков работы, учет рабочего времени операторов, решение организационных вопросов.
Формирование и предоставление начальнику группы отчетов, предусмотренных локальными нормативными актами Компании.
Планирование ресурсов call-центра: прогноз нагрузки, расчет необходимого количества специалистов, количества необходимых смен
Управление персоналом от 16 человек.
Обеспечение выполнения плана продаж.
Обеспечение высокого уровня сервиса.
Повышения уровня знаний сотрудников группы.
Обучение продажам дополнительных услуг.
Проведение обучения действующих сотрудников самостоятельно, и с привлечением тренеров.
Контроль выполнения ключевых показателей эффективности отдела.
Контроль и соблюдение внутренних стандартов работы с клиентами
Работа в престижном бизнес-центре на м. Юго-Западная, график по согласованию на собеседовании.
Хотите найти подходящую вакансию руководителя? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу руководителем в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии руководителей от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!