Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Специалист call-центра в автосалоне» от Next-Car в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Полная
Полный день
2 года
-Высокая квалификация и опыт работы в Call-Центре
-Ведение клиентской базы
-Знание конъюнктуры рынка автомобилей, спроса и предложения, постоянный мониторинг рынка продаж.
-Проведение оценочной стоимости автомобиля.
-Специализированное профильное образование.
-Знания и опыт по тренингу и обучению.
-Знание ключевых навыков работы, умение организовать работу, обучить сотрудников, вырастить из них специалистов.
-Опыт проведения и оформления сделки с клиентом.
-Приветствуется опыт работы в автосалоне по альтернативному направлению.
-Опыт работы по профилю от 2 лет.
-Образование: любое
-Возраст: от 21 до 36 лет.
-Сопровождение клиентов на всех этапах ведения переговоров.
-Высокая обучаемость и гибкое мышление.
-Внимательность и ответственность.
-Уверенное знание ПК .
-ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
-ВЫСОКАЯ ОБУЧАЕМОСТЬ И ГИБКОЕ МЫШЛЕНИЕ
-ИСХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ
-Работа в автосалоне.
-Организация с начального этапа и руководство работы коллектива контакт центра (Call-центра) по привлечению клиентов по
выкупу автомобилей со вторичного рынка в том числе и по системе TRADE-IN.
-Координация работы менеджеров, обучение менеджеров, тренинги, мотивация продукта.
-Работа в коллективе в команде с менеджерской группой автосалона (отделом выкупа автосалона).
-Организация создание и ответственный плановый контроль работы call-центра автосалона.
-Подбор персонала, обучение персонала, проведение тренингов.
-Консультирование клиентов по услугам и условиям.
-Взаимодействие с экспертами отдела безопасности.
-Полное документальное оформление сделок.
-Работа с корпоративной базой данных.
-Работа с клиентом.
-Работа с документами.
График работы 5/2.
Тип занятости: полная занятость, полный день.
Заплата по результату собеседования.
Испытательный срок.