Заместитель руководителя службы Service Desk
Вакансия 16
от 30000 руб.
Оцените вакансию «Заместитель руководителя службы Service Desk» от ООО в Электростали
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
-
Качество описания:
-
Достоверность:
Требования к соискателю и условия труда:
Мужчина от 30 до 45 лет
Высшее
Полная
5 лет
Эффективная организация службы Help Desk для технической поддержки торговых точек;
- Инструменты управления расширением сети в условиях быстрого роста количества торговых точек;
- Применение автоматизированной системы подготовки персонала для обучения и аттестации сотрудников торговых точек.
Прием и регистрация сервисных запросов.
- Мониторинг обработки сервисных случаев.
- Обратная связь с Пользователем на протяжении периода обработки открытых сервисных случаев.
- Пополнение базы данных пользователей
- Защита интересов Пользователя.
- Оформление и хранение документации
- Составление отчетов о текущих статусах работ и работа с отчетами.
- Участие в формировании процессов сервисного обслуживания.
Административное руководство направлением. Руководство проектами внедрения Руководство проектами по проектированию, построению и сопровождению корпоративных сетей
Оклад обсуждается и зависит от опыта.
Хотите найти подходящую вакансию руководителя? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу руководителем в Электростали! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии руководителей от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!