Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Менеджер по контролю качества обслуживания» от ГК ЛайтСофт в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Женщина от 20 лет
Полная
Полный день
Не обязателен
- регулярный контроль качества обслуживания клиентов (работа с операторами call-центра, менеджерами по продажам)
- входящие и исходящие звонки клиентам
- составление и внедрение анкет контроля качества + анкетирование клиентов
- разработка компенсационных пакетов и акций (для увеличения лояльности клиентов)
- рассылки с благодарностями, подарками, поздравлениями клиентов
- развитие нового подразделения
- организация и обучение call-центра
- оценка работы менеджеров по продажам (общение с клиентами)
- повышение количества повторных заказов
- увеличение положительных отзывов и рекомендаций компании
Офис в центре, в шаговой доступности от метро
Стабильный график (5/2)
Оформление по ТК
Молодой коллектив профессионалов
Хотите найти подходящую вакансию менеджера? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу менеджером в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии менеджеров от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!