Работа в Москве и Московской области
Оцените вакансию «Руководитель отдела претензий» от Империя пиццы в Москве
* Ваша оценка поможет другим пользователям определиться с выбором и позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг. После этого Вы сможете увидеть, как оценили вакансию другие пользователи.
* Если Вы затрудняетесь с оценкой по какому-либо параметру, то просто пропустите его.
* Вы всегда можете изменить свою оценку, но, пожалуйста, будьте объективны!
* Оценки от 1 до 5, где 5 - очень хорошо, а 1 - очень плохо.
-
Привлекательность:
Оцените насколько привлекательными выглядят условия, изложенные в вакансии.
-
Качество описания:
Оцените насколько подробно и качественно представлено описание данной вакансии.
-
Достоверность:
Если Вы уже обращались по этой вакансии, насколько соответствует описание действительности?
Требования к соискателю и условия труда:
Женщина от 27 до 40 лет
Высшее
Полная
Полный день
не менее 2-х лет
Гражданство РФ!
Женщина от 27 до 40 лет.
Высшее образование.
Опыт аналогичной работы супервайзером‚ менеджером в претензионном отделе‚ либо в качестве руководителя call -центра от 2-х лет‚
Уверенный пользователь ПК
Организация‚ планирование и контроль работы отдела по взаимодействию с клиентами по вопросам‚связанных с качеством оказания услуг‚ предоставляемых "Компанией".
Контроль качества обработки жалоб и письменных обращений клиентов; Учет и анализ претензий клиентов
Урегулирование проблемных ситуаций‚ предупреждение жалоб и претензий со стороны клиентов;
Участие в подборе персонала‚ его обучении и адаптации; определение потребностей в обучении и развитии персонала
Составление планов и отчетов.
Взаимодействие со смежными подразделениями компании
График: 5/2 с 10-00 до 18-30.
З/пл по договоренности.
Бесплатное питание.
Офис-м. Савеловская.
Корпоративный транспорт от м. Алексеевская
Хотите найти подходящую вакансию руководителя? На сайте Job50.ru Вы cможете найти работу руководителем в Москве! Воспользуйтесь поиском вакансий или посмотрите свежие вакансии руководителей от работодателей и кадровых агентств. У Вас есть несколько свободных минут? Разместите резюме и работодатели в скором времени обязательно свяжутся с Вами!