Административный менеджер

Обучался в колледже КСУ
2022 года по 2025 .

-

В работе менеджером в сдеке получил навыки -
-Введение документооборота .
-Урегулирование конфликтных ситуаций, работа с жалобами и возражениями.
-Информирование об услугах и продукции, консультирование.
-Заключение договоров.
(2024-2026 г. работаю еще здесь)

Так же опыт был администратором в барбершопе
- Информирование об услугах и продукции, консультирование.
- Урегулирование конфликтных ситуаций, работа с жалобами и возражениями.
- Контроль выполнения рабочего плана.
- Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом.
- Административно-хозяйственная деятельность, поддержание чистоты, закупки.
- Ведение сопутствующего документооборота и отчетности.
Ключевые результаты:
Увеличил базу постоянных клиентов на 30% .
Обеспечил стабильное выполнение плановых показателей
(2023-2024 г. )

Контроль исполнения поручений и сроков. « Контролирую статусы задач по чек& #8209; листам, фиксирую дедлайны в трекере, предупреждаю о рисках срыва сроков за 1–2 дня» .


Ведение реестра поручений и отчётности. « Веду реестр поручений руководителя с указанием статусов, ответственных и сроков; формирую еженедельные отчёты по закрытым и просроченным задачам» .

« Держу слово и сроки» . « Если даю срок — соблюдаю его; если вижу риск срыва — сообщаю заранее и предлагаю варианты решения»

О себе могу рассказать самые главные вещи-
1. Организованный и системный.
2. Стрессоустойчивый и гибкий
3. Инициативный и ответственный
Но эти вещи пишут многие , я могу это показать делом.