Менеджер

Московская академия образования Натальи Нестеровой (Университет Натальи Нестеровой, Новый гуманитарный университет Натальи Нестеровой), Москва
Год окончания 2009
Факультет Иностранных языков

MS Excel для финансиста
Актион Университет
2025

Интернет-маркетинг
ООО " Международный образовательный центр"
2021

ООО " КОМФОРТ ПЛЮС"

Менеджер по координации проектов
Сентябрь 2025 — Май 2026 (9 месяцев)

- Управление проектами подбора персонала: формирование и согласование графиков работы, контроль соблюдения сроков, бюджета проекта и управление рисками
- Консолидация и анализ данных из различных источников (ERP-система, CRM, Excel): сбор, проверка, очистка и структурирование информации для дальнейшей обработки
- Проведение план-факт анализа: сравнение плановых показателей с фактическими, выявление отклонений и подготовка рекомендаций
- Разработка и ведение аналитической отчётности для руководства: ежедневные оперативные сводки, еженедельные отчёты по ключевым метрикам, ежемесячные комплексные отчёты с выводами и предложениями
- Построение дашбордов для визуализации KPI (ключевых показателей эффективности) проекта
- Полный цикл расчёта заработной платы: начисление оплаты по часам, расчёт сверхурочных, ночных смен, праздничных дней, отпускных, больничных листов, премий и надбавок
- Формирование платёжных реестров, контроль своевременности выплат сотрудникам
- Участие в процессе подбора персонала: анализ заявок от руководителей подразделений, проведение телефонных и очных интервью, оценка профессиональных и личностных компетенций кандидатов, подготовка рекомендаций по найму
- Взаимодействие с руководителями отделов для уточнения требований к кандидатам и корректировки планов найма

Аналитик данных
Сентябрь 2024 — Сентябрь 2025 (1 год и 1 месяц)

- Разработка и внедрение систем отчётности для поддержки принятия управленческих решений: определение ключевых метрик, выбор форматов представления данных
- Сбор, обработка, очистка и подготовка данных в Excel и Google Docs: удаление дубликатов, проверка на ошибки, приведение к единому формату
- Работа с большими массивами данных: фильтрация, сортировка, группировка, построение сводных таблиц
- Обеспечение точности, полноты и своевременности ввода данных в информационные системы (ERP, CRM)
- Организация документооборота в команде: контроль входящей и исходящей документации, отслеживание статусов исполнения задач
- Автоматизация рутинных операций по обработке данных с помощью формул и инструментов Excel (Power Query, сводные таблицы, ВПР)
- Подготовка аналитических записок и презентаций с выводами по результатам анализа данных

АО Славтранс-Сервис

Менеджер коммерческого отдела
Апрель 2024 — Август 2024 (5 месяцев)

- Полный цикл заключения договоров с контрагентами: подготовка проектов договоров, согласование условий, проверка контрагентов, подписание и хранение
- Активные переговоры с клиентами и поставщиками: обсуждение условий сотрудничества, цен, сроков поставки и оплаты
- Контроль дебиторской задолженности: мониторинг сроков оплаты, своевременное выставление счетов, работа с просроченной задолженностью
- Расчёт стоимости услуг и подготовка коммерческих предложений: анализ рынка, расчёт себестоимости, формирование конкурентных цен
- Анализ продаж дополнительных услуг: выявление наиболее востребованных позиций, разработка рекомендаций по увеличению прибыльности
- Ведение электронного документооборота через систему Диадок: отправка и получение счетов, актов, договоров
- Ведение отчётности по продажам: ежедневные и ежемесячные отчёты о заключённых договорах, объёмах продаж, дебиторской задолженности

ООО " Улей"
Менеджер по продажам
Апрель 2023 — Март 2024 (1 год)

- Поиск и привлечение новых клиентов: холодные звонки, встречи, презентации продуктов и услуг компании
- Поддержание и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами: регулярные консультации, решение вопросов, контроль удовлетворённости
- Контроль полного цикла отгрузки товаров: проверка наличия на складе, согласование сроков, оформление отгрузочных документов
- Контроль оплаты от клиентов: отслеживание поступления средств, сверка взаиморасчётов
- Ведение документации по продажам: оформление договоров, счетов, актов, товарных накладных
- Подготовка отчётности по продажам: анализ динамики, план-факт, отчёты по клиентам

ООО " КЛИНГСПОР"
Менеджер по работе с клиентами
Июль 2012 — Февраль 2022 (9 лет и 8 месяцев)

- Консультирование клиентов по промышленному оборудованию (металлообработка, деревообработка): подбор оборудования под задачи клиента, технические консультации
- Активные продажи: презентация продукции, обработка возражений, заключение сделок
- Заключение и сопровождение договоров: от подготовки коммерческого предложения до подписания акта выполненных работ
- Контроль дебиторской задолженности по закреплённым клиентам
- Ведение клиентской базы: актуализация контактов, истории взаимодействий, статусов сделок
- Участие в выставках и отраслевых мероприятиях для привлечения новых клиентов

Ключевые компетенции:
& #9679; Анализ данных и подготовка отчётности (Excel, Google Sheets, ERP, CRM)
& #9679; Визуализация данных (дашборды, графики, KPI)
& #9679; Координация проектов и командная работа
& #9679; Документооборот и ЭДО (Диадок)
& #9679; Бюджетирование и расчёт заработной платы
& #9679; Переговоры и работа с клиентами