Администратор

РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет ) Москва
с 2001 - 2007 год
Высшее
Факультет: Бухучет анализ и аудит
Специальность: Экономист
Форма обучения: Вечерняя

Период работы: С октября 2015 года по настоящее время (3 года и 6 месяцев)
Должность: Директор магазина
В организации: X5 RETAIL GROUP " Перекресток-Экспресс" , г. Москва
Деятельность компании: Розничная торговля, продовольственные товары
Должностные обязанности и достижения: Организация работы магазина, обеспечение бесперебойной работы магазина, выполнение плановых показателей
Анализ продаж магазина по основным показателям, контроль товарооборота магазина; контроль кассовой дисциплины;
Ведение документации (техника безопасности, пожарная безопасность,
табель учета рабочего времени, бракеражные журналы, журналы по программе производственного контроля);
Взаимодействие с контролирующими и административными органами, коммунальными службами и поставщиками;
Взаимодействие с центральным офисом, ведение еженедельной и ежемесячной отчётности по бизнес-процессам магазина;
Работа с товаром: мерчендайзинг, проведение инвентаризации, заказ и прием товара; планирование объемов по акциям; контроль ротации товаров, сроков годности и условий хранения; контроль импульсных продаж, участие и проведение рекламных мероприятий;
Управление персоналом, организация его работы; составление оптимальных графиков работы, ведение табеля учета рабочего времени, планирование, подбор, обучение и адаптация персонала; контроль выполнения стандартов компании
Контроль сохранности материальных ценностей, минимизация потерь, проведение локальных и плановых инвентаризаций;
разрешение конфликтных ситуаций, профилактика конфликтов с покупателями, улучшение стандартов обслуживания
Увеличение ТО магазина на 5% (распределение суммы покупки по группам, перепланировка), увеличение импульсных продаж на 5% , по итогам аттестации присвоена " 1" категория

Период работы: С марта 2013 по август 2015 года (2 года и 6 месяцев)
Должность: Директор магазина
В организации: ЗАО " Дети" , г. Москва
Деятельность компании: Розничная торговля, детские товары, детское питание, игрушки
Должностные обязанности и достижения: Управление деятельностью магазина;
Выполнение плановых показателей, прироста и развития магазина;
Управление коллективом, контроль соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплин,
Решение технических и хозяйственных вопросов;
Урегулирование вопросов с контролирующими органами;
Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей;
Инкассация денежных средств;
Прием товара;
Проведение инвентаризации;
Ведение документации, включая кассовую;
Отчетность.
Анализ результатов продаж и качества обслуживания.
Открытие магазина с " 0" , прирост по ТО на 20% от оценочного, сокращение потерь по инвентаризации

Период работы: С декабря 1997 по март 2013 года (15 лет и 4 месяца)
Должность: Директор магазина
В организации: X5 RETAIL GROUP ЗАО ТД " Перекресток" , г. Москва
Деятельность компании: Розничная торговля, продовольственные товары
Должностные обязанности и достижения: Организация и контроль торгового процесса,
Выполнение плановых экономических показателей в вверенном магазине;
создание команды;
Проведение плановых инвентаризаций, оформление документов инвентаризаций;
контроль соблюдения стандартов Компании;
практическое обучение персонала;
контроль приемки товара;
работа с контролирующими органами;
планирование объемов промо, разнарядки и т. д. ;
контроль AS;
анализ финансовых показателей, ведение отчетности по экономическим показателям
контроль потерь (списание, неустановленные потери);
выполнение бюджета по доходам и расходам магазина;
За все время работы участвовала в открытии 3 магазинов с « нуля»

Стаж административной работы более 10 лет, работаю в должности директора магазина с 2009 г. , есть опыт работы в рознице по продаже продовольственных товаров, детских товаров, обуви и игрушек, хорошо разбираюсь в товарном ассортименте предприятия, умею управлять персоналом, организовывать его максимально эффективную работу, есть опыт управления персоналом в магазине большого формата (до 2000 кв. м) до 60 чел и опыт управления в магазине малого формата (до 200 кв. м) до 15 чел, знаю аспекты действующего законодательства, касающиеся торговой и коммерческой деятельности, защиты прав потребителей; умею подбирать, организовывать обучение, обучать и адаптировать персонал, являлась наставником, обучала и стажировала кандидатов на должность директора, заместителя директора, менеджера, умею сотрудничать с проверяющими органами, коммунальными службами и поставщиками, умею контролировать сохранность материальных ценностей, обеспечивать бесперебойную работу магазина, заказ товара, умею минимизировать товарные потери, проводить инвентаризации, решать конфликтные ситуации; планировать, ставить задачи и контролировать выполнение; умею расставить приоритеты, способна принимать решения,
есть опыт открытия магазинов с " 0" , и опыт закрытия магазинов, ПК на уровне уверенного пользователя - EXСEL, Word, терминал БД, а также работа в программе Меркурий и ЕГАИС

Добросовестно отношусь к работе, всегда выполняю задания в срок, легко нахожу общий язык с людьми, умею работать в команде и создавать ее, сохраняю спокойствие в любой конфликтной ситуации, способна находить разные варианты решения проблемы, занимаюсь самосовершенствованием, повышаю квалификацию на курсах и тренингах организации, готова к дальнейшему обучению, способна производительно работать ориентируясь на достижение результата, сохраняю самообладание при любых обстоятельствах, лояльно отношусь к компании и руководству, хороший организатор