Оператор колл-центра

Российский Государственный Социальный Университет
Юридический/ Юрист, Диплом

Центр профессиональной подготовки
" Плюс" , Свидетельство по 1С; « Зарплата и кадры»

Июнь 2015- н/у
Самозанотость
Юридические услуги, помощь в написание курсовых и дипломных работ.

Ноябрь 2012 – Июнь 2015
ООО « Компания банковских стандартов и консалтинга» (Страхование)
Менеджер по продажам
Заключение договоров с юр. лицами и с физ. лицами о переводе их в негосударственный пенсионный фонд " Кит Финанс" Набор и обучение специалистов, документооборот.

Июль 2012 — октябрь 2012
ООО « Тендер-Консалт» (Москва) — Консалтинг/аудит/сертификация
Менеджер по продажам (b2b)
Привлечение клиентов в участие электронный аукционах (тендерах) по всей России, переговоры с первыми лицами компании. Заключение договоров, оплата счетов.

Сентябрь 2011 — Февраль 2012
СК « Ренессанс Жизнь» и НПФ « Ренессанс Жизнь и Пенсия»
(Москва, www. npf-renlife. com) — Страхование
Заместитель директора
Формирование и набор персонала, обучение агентов по пенсионным продуктам, формирования плана задач и контроль их выполнения. Выполнение плана продаж. Еженедельная отчетность и планерка (по городам РФ) Правильное взаимодействие между отделами и филиалами. Контроль за документооборотом. Личные продажи. Корпоративные продажи.

Февраль 2011 — Сентябрь 2011
НПФ « Согласие» , (Москва) — Страхование
Руководитель агентской сети
Пенсионное страхование физических и юридических лиц. Заключение договоров, информирование клиентов, руководство агентами.

Июль 2006 — Июнь 2010
ЗАО « Руна» -ООО « Элкод» (Москва, runa. ru) — Консалтинг/аудит/сертификация
Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентами по продвижению консалтинговых услуг (СПС Консультант плюс, семинары, конференции, аудиторские, юридические услуги и т. п. ) Информирование об изменения в законодательстве и т. п. Контроль дебиторской задолженности (контроль оплаты счетов), противодействие конкурентам, удержание клиента. Продажи. Работа с первыми лицами компании. Достиг хороших результатов (грамоты, диплом, рекомендательные письма)

Целеустремленный, нацеленный на результат, оперативно принимать решение, находить нужные слова в разговоре, гибкий.

Хорошо работаю с клиентами по продажам и продвижению услуг, нахожу подход к клиенту, достиг профессионального роста. Общительный, коммуникабельный, стрессоустойчивый, ответственный, целеустремленный. Владею Word, Exsel, 1С, СС Гарант, СПС Консультант плюс, БСС Главбух и т. д. Работая в компаниях, достиг очень хороших результатов, имеются рекомендательные письма, почетные грамоты по результатам работы. Увлечение: Охота, рыбалка, TV, ПК, настольный теннис, плавание, хоккей.